サービスを分けても、
守る基準はつなげる。

問い合わせ・申請では、目的に必要な情報だけを受け付けます。パスワード、APIキー、秘密鍵、不要な顧客データはフォームへ送らないでください。

サービス別の確認

機密情報が必要な場合は、契約と責任分界を確認したうえで別の安全な経路を案内します。

会社サイト、Commerce、Payments、Systemは提供範囲を分け、利用者・管理者・運用担当者に必要な権限だけを付与します。

サービス別の確認

具体的な認証方式、保持期間、監査範囲は、利用するサービスと契約プランごとに確認します。

本番変更では、対象、影響、承認者、確認方法を分けます。バックアップやRollbackが必要な作業は、変更前に条件を確認します。

サービス別の確認

公開・決済・データ移行など影響の大きい操作は、サービス別の手順と受入条件を優先します。

Stripe、Cloudflareその他の外部サービスは各提供者の契約・障害・データ取扱い条件にも依存します。

サービス別の確認

外部サービスの利用主体、請求、権限、障害時の連絡先は、導入・契約時に個別確認します。

対外送信、公開、契約、決済、重要な業務判断は、人が確認する境界を設けます。

サービス別の確認

AI機能を利用する場合は、参照情報、承認者、停止方法、例外時の戻し先を対象業務ごとに決めます。

問題を確認した場合は、利用・公開の停止、一次封じ込め、証跡保全、影響確認、連絡、復旧、再発防止の順に進めます。

サービス別の確認

窓口、対応時間、監視、復旧保証はサービスと個別契約で異なります。24時間365日の常時監視を全サービス共通で保証するものではありません。